بسم لله الرحمان الرحيم
سنتطرق اليوم إلى المخاطر التي تهدد أجهزتنا لنتفاداها
1-الأخطار الكهربائية أو المادية
ان الاعطال في بنية الكومبيوتر ( بعضها خارجي و بعضها ناتج عن الجهل و الغفلة) يمكن ان تقصر عمر الكومبيوتر بشكل كبير ، الاشياء الحساسة هي الاشياء التي تؤثر في حياة الكومبيوتر . فالعوامل القليلة التي تعرض سلامة الكومبيوتر للخطر هي :-
1.الحرارة المفرطة
2.الغبار
3.التمغنط
4.التشرد الكهرومغناطيسي
5.إرتفاعات و إنخفاضات الطاقة و الجهد غير الصحيح
6.الماء و عوامل التآكل
والان لنأخذ كل عامل من هذه العوامل بالتفصيل البسيط:-
1.الحرارة المفرطة :-يحمل كل جهاز كهربائي بداخله مسببات تعطله فأكثر من نصف الطاقة المقدمة للشريحة تضيع كحرارة , و كما هو معروف فالحرارة تعطّب الرقاقة(Chip) , و لهذا يهتم مصمموا الرقائق بشكل كبير بجعل سرعة تبديد الحرارة في الجهاز الكهربائي مساوية لسرعة إنتاجه لها و إلاّ ستزداد الحرارة حتى يعطب الجهاز.
و تستطيع مساعدة كومبيوترك لحل مشكلة الحرارة بطريقتين :-
أ. تركيب مراوح مناسبة.
ب. وضع كومبيوترك في مكان ذو درجة حرارة مناسبة .
وقد إقترحت شركة IBM أن يكون مجال الحرارة الذي تعمل ضمنه الكومبيوترات هو بين (16-33) ْ م .
2.الغبار :-يوجد الغبار في كل مكان و يسبب العديد من المشاكل للكومبيوتر:-
أولاً:تتراكم ذرات الغبار على الدارات داخل الكومبيوتر و تبني طبقة عازلة حرارياً على كامل اللوحة و هذا يقلل من قدرة الكومبيوتر . فعليك إزالة الغبار من داخل الكومبيوتر و خصوصاً البطاقات و اللوحة الاساسية و بشكل دوري , و افضل فترة زمنية بين كل عمليتي تنظيف هي سنة للكومبيوترات المنزلية و ستة أشهر للكومبيوترات الموجودة في المكاتب ,و يجب دائماً انتهاز الفرصة عندما تضطر لِفك الكومبيوتر لسبب ما .عندها نظف المناطق الداخلية للكومبيوتر مادمت قد وصلت إليها.
ثانياً: يسد الغبار الفراغات مثلاً:
1- يسد الغبار منطقة إمتصاص الهواء في وحدة إمداد الطاقة (Power Supply) و القرص الصلب.
2- يسد الغبار الفراغ بين رأس القراءة و الكتابة و بين القرص في مشغل الاقراص المرنة .
3.التمغنط :-يسبب المغناطيس بنوعيه الدائم و الكهرومغناطيسي ضياعاً كبيراً في المعلومات الموجودة في القرص الصلب و الاقراص المرنة . و تمتلك سماعات النظام الصوتي (Stereo Speaker) نظام مغنطة دائمة و قوية تؤثر سلبا على مصادر المعلومات الموجودة قربها و خاصة الاقراص المرنة. كما يجب أن لا توضع السماعات قرب شاشة الكومبيوتر لإنها تسبب تموج الشاشة و تغير ألوانها .
4.التشرد الكهرومغناطيسي:-يسبب التشرد الكهرومغناطيسي مشاكل للكومبيوتر و خاصة للشبكة . و تكون الطاقة الكهرومغناطيسية الفائضة أو الغير المرغوب فيها على أنواع مختلفة .
أ)التداخل الكهرومغناطيسي المشع :- و يتضمن
1- التداخل عبر خطوط النقل.
2- تداخل الترددات الراديوية.
ب)ضجيج الطاقة .
ج)تفريغ الكهربائية الساكنة .
5.إرتفاعات و إنخفاضات الطاقة :-نستطيع القول بأننا نصادف حالة إرتفاع الجهد عندما نحصل على جهد تغذية يزيد عن المعدل النظامي (V220) و لمدة تزيد عن 2.5 ثانية.حيث يضر الارتفاع المزمن في الجهد كثيراً بالكومبيوتر و هو يؤدي إلى تعطل رقائق الكومبيوتر.
أما إنخفاض الجهد فيشاهد كثيراً في الصيف بسبب تشغيل أجهزة التبريد و أجهزة أخرى و ربما ينتج عن قِدم شبكة التغذية و عدم صلاحيتها . و كثيراً ما يؤدي إنخفاض الجهد إلى تقلص شاشة العرض كما أنه يربك وحدة إمداد الطاقة و يؤدي إلى إرتفاع حرارتها و حرارة الرقائق مما يؤدي إلى أضرار جسيمة في الكومبيوتر.
و يمكن التخلص من هذه المشاكل بالاستعانة بأجهزة تنظيم الكهرباء UPS .
6. الماء و عوامل التآكل :-يعتبر الماء من المواد الخطرة على الكومبيوتر و من السهولة إكتشافها و تعيينها و ماعليك سوى تجنب الكومبيوتر الأشياء التالية:-
1.إنسكاب الماء غير المقصود .
2.الارتشاحات Leaks .
3.فيضان المياه.
أما العناصر التي تساعد على التآكل فهي:-
1. الأملاح الناتجة و عن تعرق جلد إلانسان.
2. المياه.
3. الأحماض الكبريتية و الأحماض الكربونية.
جعل البيئة صديقة الكومبيوترو ألان سنقوم بطرح التعليمات التي تجعل البيئة المحيطة بالكومبيوتر ملائمة له:-
1.تأكد من تأمين شروط حماية الطاقة الكهربائية .
2.لا توصل على نفس مقبس الكومبيوتر الجداري أي عناصر تسخين (سخانة قهوة أو شاي أو مدفأة كهربائية).
3.لا تشغل محركات ضخمة مثل المكيفات و البرادات على نفس خط الطاقة الذي يغذي الكومبيوتر.
4.حاول إبعاد الكومبيوتر عن مصادر ضجيج الطاقة.
5.أفحص معدل الحرارة .
6.درجة الحرارة العظمى للغرفة يجب أن لا تتجاوز 43ْم.
7.درجة الحرارة الصغرى للغرفة يجب أن لا تنخفض عن 18ْم.
8.يساعد إبقاء الكومبيوتر في حالة عمل دائمة على ضبط الحرارة الداخلية له بشكل جيد .
9.تأكد عدم وجود مصدر للإهتزاز (طابعة نقطية) على نفس طاولة الكومبيوتر , فالاهتزاز يضر كثيراً بالقرص الصلب و يسبب المشاكل .
10.كن واثقاً بان جميع الأشخاص الذين يستخدمون الكومبيوتر غيرك يعرفون الأوامر البرمجية الضارة مثل أمر إعادة تهيئة القرص "Format"
1.الحرارة المفرطة
2.الغبار
3.التمغنط
4.التشرد الكهرومغناطيسي
5.إرتفاعات و إنخفاضات الطاقة و الجهد غير الصحيح
6.الماء و عوامل التآكل
والان لنأخذ كل عامل من هذه العوامل بالتفصيل البسيط:-
1.الحرارة المفرطة :-يحمل كل جهاز كهربائي بداخله مسببات تعطله فأكثر من نصف الطاقة المقدمة للشريحة تضيع كحرارة , و كما هو معروف فالحرارة تعطّب الرقاقة(Chip) , و لهذا يهتم مصمموا الرقائق بشكل كبير بجعل سرعة تبديد الحرارة في الجهاز الكهربائي مساوية لسرعة إنتاجه لها و إلاّ ستزداد الحرارة حتى يعطب الجهاز.
و تستطيع مساعدة كومبيوترك لحل مشكلة الحرارة بطريقتين :-
أ. تركيب مراوح مناسبة.
ب. وضع كومبيوترك في مكان ذو درجة حرارة مناسبة .
وقد إقترحت شركة IBM أن يكون مجال الحرارة الذي تعمل ضمنه الكومبيوترات هو بين (16-33) ْ م .
2.الغبار :-يوجد الغبار في كل مكان و يسبب العديد من المشاكل للكومبيوتر:-
أولاً:تتراكم ذرات الغبار على الدارات داخل الكومبيوتر و تبني طبقة عازلة حرارياً على كامل اللوحة و هذا يقلل من قدرة الكومبيوتر . فعليك إزالة الغبار من داخل الكومبيوتر و خصوصاً البطاقات و اللوحة الاساسية و بشكل دوري , و افضل فترة زمنية بين كل عمليتي تنظيف هي سنة للكومبيوترات المنزلية و ستة أشهر للكومبيوترات الموجودة في المكاتب ,و يجب دائماً انتهاز الفرصة عندما تضطر لِفك الكومبيوتر لسبب ما .عندها نظف المناطق الداخلية للكومبيوتر مادمت قد وصلت إليها.
ثانياً: يسد الغبار الفراغات مثلاً:
1- يسد الغبار منطقة إمتصاص الهواء في وحدة إمداد الطاقة (Power Supply) و القرص الصلب.
2- يسد الغبار الفراغ بين رأس القراءة و الكتابة و بين القرص في مشغل الاقراص المرنة .
3.التمغنط :-يسبب المغناطيس بنوعيه الدائم و الكهرومغناطيسي ضياعاً كبيراً في المعلومات الموجودة في القرص الصلب و الاقراص المرنة . و تمتلك سماعات النظام الصوتي (Stereo Speaker) نظام مغنطة دائمة و قوية تؤثر سلبا على مصادر المعلومات الموجودة قربها و خاصة الاقراص المرنة. كما يجب أن لا توضع السماعات قرب شاشة الكومبيوتر لإنها تسبب تموج الشاشة و تغير ألوانها .
4.التشرد الكهرومغناطيسي:-يسبب التشرد الكهرومغناطيسي مشاكل للكومبيوتر و خاصة للشبكة . و تكون الطاقة الكهرومغناطيسية الفائضة أو الغير المرغوب فيها على أنواع مختلفة .
أ)التداخل الكهرومغناطيسي المشع :- و يتضمن
1- التداخل عبر خطوط النقل.
2- تداخل الترددات الراديوية.
ب)ضجيج الطاقة .
ج)تفريغ الكهربائية الساكنة .
5.إرتفاعات و إنخفاضات الطاقة :-نستطيع القول بأننا نصادف حالة إرتفاع الجهد عندما نحصل على جهد تغذية يزيد عن المعدل النظامي (V220) و لمدة تزيد عن 2.5 ثانية.حيث يضر الارتفاع المزمن في الجهد كثيراً بالكومبيوتر و هو يؤدي إلى تعطل رقائق الكومبيوتر.
أما إنخفاض الجهد فيشاهد كثيراً في الصيف بسبب تشغيل أجهزة التبريد و أجهزة أخرى و ربما ينتج عن قِدم شبكة التغذية و عدم صلاحيتها . و كثيراً ما يؤدي إنخفاض الجهد إلى تقلص شاشة العرض كما أنه يربك وحدة إمداد الطاقة و يؤدي إلى إرتفاع حرارتها و حرارة الرقائق مما يؤدي إلى أضرار جسيمة في الكومبيوتر.
و يمكن التخلص من هذه المشاكل بالاستعانة بأجهزة تنظيم الكهرباء UPS .
6. الماء و عوامل التآكل :-يعتبر الماء من المواد الخطرة على الكومبيوتر و من السهولة إكتشافها و تعيينها و ماعليك سوى تجنب الكومبيوتر الأشياء التالية:-
1.إنسكاب الماء غير المقصود .
2.الارتشاحات Leaks .
3.فيضان المياه.
أما العناصر التي تساعد على التآكل فهي:-
1. الأملاح الناتجة و عن تعرق جلد إلانسان.
2. المياه.
3. الأحماض الكبريتية و الأحماض الكربونية.
جعل البيئة صديقة الكومبيوترو ألان سنقوم بطرح التعليمات التي تجعل البيئة المحيطة بالكومبيوتر ملائمة له:-
1.تأكد من تأمين شروط حماية الطاقة الكهربائية .
2.لا توصل على نفس مقبس الكومبيوتر الجداري أي عناصر تسخين (سخانة قهوة أو شاي أو مدفأة كهربائية).
3.لا تشغل محركات ضخمة مثل المكيفات و البرادات على نفس خط الطاقة الذي يغذي الكومبيوتر.
4.حاول إبعاد الكومبيوتر عن مصادر ضجيج الطاقة.
5.أفحص معدل الحرارة .
6.درجة الحرارة العظمى للغرفة يجب أن لا تتجاوز 43ْم.
7.درجة الحرارة الصغرى للغرفة يجب أن لا تنخفض عن 18ْم.
8.يساعد إبقاء الكومبيوتر في حالة عمل دائمة على ضبط الحرارة الداخلية له بشكل جيد .
9.تأكد عدم وجود مصدر للإهتزاز (طابعة نقطية) على نفس طاولة الكومبيوتر , فالاهتزاز يضر كثيراً بالقرص الصلب و يسبب المشاكل .
10.كن واثقاً بان جميع الأشخاص الذين يستخدمون الكومبيوتر غيرك يعرفون الأوامر البرمجية الضارة مثل أمر إعادة تهيئة القرص "Format"
11.المحافظة عل جميع كبلات الكومبيوتر(كبل الطاقة و الشبكة.....) و تحديدها من أماكن آمنة و بعيدة عن المارة
2-أخطار على النضام و كيفية الحماية منها
بدايةً ما هو الفيروس ؟ببساطة الفيروس هو برنامج يصيب جهازك متستراً ببرنامج آخر عن طريق السيطرة على هذا البرنامج والعمل معه عند تشغيله، وهذا البرنامج (الفيروس) يمكنه نسخ نفسه على جهازك عدة مرات بل ويمكنه التنقل من جهاز لآخر، فالفيروس في الأساس برنامج تمت كتابته خصيصاً لهذا الغرض وهو إلحاق الضرر بالكمبيوتر، البعض منها يصيب نظام التشغيل والبرامج أو الـ(Software) حيث يبدأ هذا النوع بإصابة الملفات ذات الإمتداد (scr, .pif, .bat, .exe, .com.) في الأغلب ثم ينتشر في بقية الملفات فيمسح بعضها أو يغيرها أو قد يخفيها عنك، وهناك نوع آخر و هو الأكثر خطورة والذي يصيب الـ(Hardware) كالفيروس الذي يصيب البيوس (BIOS) في اللوحة الأم لجهازك (Mother Board).
تنقسم الفيروسات إلى خمسة أنواع رئيسية وهي كالتالي :
الفيروس (Virus)وهو ما ينتقل عن طريق البرامج ذات الإمتداد (scr, .pif, .bat, .exe, .com.) كما ذكرنا، وينتقل عن طريق نسخ الملفات من جهاز لآخر عن طريق القرص الصلب أو الفلاش ميموري (Flash Memory).
الدودة (Worm)الدودة (Worm) تنتشر عبر الإنترنت أو الشبكات عموماً عن طريق البريد الإلكتروني، فتنشر نفسها بإرسال الإميل المصاب لعدة أجهزة من خلال دفتر العنواين الخاص بك، وهكذا تنتشر بسرعة رهيبة، وضرر هذه الدودة يكمن في سرعة انتشارها الكبيرة، إلا أن أضرارها في ذاتها ليست كبيرة إلى هذا الحد و لكن انتشارها هو الأخطر.
حصان طروادة (Trojan Horse)يقوم بالتخفي داخل برنامج معين ولا يعمل حتي تقوم ببدء تشغيل البرنامج وتنفيذ عمله فيظهر في مرحلة ما من تشغيل البرنامج.
برمجيات التجسس (Spyware)والتي يتم تحميلها مع فتحك لصفحات بعض المواقع فتقوم بجلب بيانات عنك وعن جهازك ثم ترسلها للموقع.
الإعلانات غير المرغوب فيها (Adware)وهي تشبه الـ(Spyware) كذلك ولكنها تظهر في شكل نوافذ مزعجة (Pop-up windows) والكثير من المتصفحات الآن تمنع ظهور هذه النوافذ المزعجة بسهولة.
لعلك الآن تتسائل : إذا كانت الفيروسات تسبب كل هذا الضرر فلماذا يتم عملها وبرمجتها ؟
هناك عدة أسباب لذلك، في الأغلب لا يكون المستخدم العادي هو المستهدف من وراء هذه الفيروسات، بل المستهدف في المقام الأول هي أنظمة وشركات وشبكات كبرى حيث إن إصابتها بالفيروس يفيد منافسيها، وغالبا ما يكون ذلك لأسباب إقتصادية أو تجارية أو سياسية أو غيرها، وقد تأتي كذلك علي سبيل المزاح والعبث بالأجهزة من بعض هواة البرمجة.بعدما تعرفنا على الفيروس بشكل عام
، كيف يصل الفيروس إلى جهازك ؟
بالطبع لا ينتج الفيروس من جهازك تلقائياً فيلزمه مصدر خارجي ليدخل عن طريقه إلى جهازك، إما عن طريق بعض الاسطوانات (السي دي و الدي في دي) (CDs & DVDs) أو عن طريق قرص الفلوبي (Floppy Disk)، أو عن طريق توصيل القرص الصلب (Hard Disk) بقرص آخر مصاب لنقل ملف أو غيره، أو عن طريق ذاكرة الفلاش (Flash Memory) أو غيرها مما يتم توصيله عن طريق منفذ الـ(USB) كمشغلات (الإم بي ثري والآي بود) (MP3 & Ipods) وغيرها، وقد تصلك أيضاً عن طريق البريد الإلكتروني، فقد تجد رسالة من شخص مجهول بها ملف مرفق (Attachment) فتفتحه لتراه فإذا به يبدأ ينتشر على جهازك، وكذلك قد تصلك عند تحميلك لملف من موقع غير موثوق به وأشهرها ملفات التورنت (Torrent) والتي قد تحوي ملفات خفية يتم تحميلها مع البرنامج أو الملف الأساسي الذي تريد تحميله.
ومن المواقع أيضاً ما قد يصيب جهازك فقد يكون فيه (شفرة) (code) أو صورة تضر بجهازك فور تحميلها عند فتح الموقع، وأغلب هذه المواقع تكون إباحية أو بها محتوي مخالف أو مقرصن أو غيره.
Kaspersky, Bit Defender,Panda, Eset NOD32 و Trend Micro.
نقول دائماً : الوقاية خير من العلاج، إذاً كيف يمكنك حماية جهازك قبل إصابته بالفيروس ؟
أولاً : اتباع الإجراءات الوقائية للاحطيات من الإصابة بأي فيروس.
يمكنك فعل ذلك ببساطة عن طريق نظام الويندوز (Windows) باختيار (System Restore) من (System Tools)، ثم اختيار عمل نقطة استعادة (Create a restore point) لأخذ نسخة احتياطية لجهازك لاستعادتها في حالة حدوث أي خلل بالنظام أو إصابة الجهاز بالفيروس، هناك أيضاً برامج مساعدة للقيام بذلك مثل برنامج Norton Ghost الشهير أو برنامج Acronis Backup & Recovery 10 أو أي برنامج (Recovery) مشابه.
ثالثاً : إستخدام جدار ناري لحماية جهازك (Firewall).
الجدار الناري هو برنامج يقوم بتصنيف وتصفية البرامج التي تعمل على جهازك لتمنع دخول أي فيروس أو أي إختراق دون علمك، ستجد جدار ناري مع نظام ويندوز ولكن من الأفضل أن تحمل أحد هذه البرامج لتضمن لك جدار ناري أكثر أمناً :
ZoneAlarm Pro, Outpost Firewall Pro, Norman Personal Firewall, eConceal Pro
رابعاً : تحميل برنامج مكافحة فيروسات.
بعض البرامج تجدها مجانية يمكنك تحميلها وتشغيلها دون تكلفة مثل :
AVG Antivirus, Bit Defender, Avast Antivirus, Avira Antivirus
والبعض الآخر يمكنك تجربته لفترة محدودة ثم تشتريه إن أعجبك مثل :
Kaspersky Antivirus, Mcafee Anti Virus, Norton Antivirus
وبالنسبة لتقييم برامج مكافحة الفيروسات لعام 2009 كانت أول 5 مراكز على الترتيب :
وأخيرا نبين كيف تشغل برنامج مكافحة الفيروسات.
تشغيل مثل هذه البرامج بسيط وسهل الاستخدام.
تنقسم الفيروسات إلى خمسة أنواع رئيسية وهي كالتالي :
الفيروس (Virus)وهو ما ينتقل عن طريق البرامج ذات الإمتداد (scr, .pif, .bat, .exe, .com.) كما ذكرنا، وينتقل عن طريق نسخ الملفات من جهاز لآخر عن طريق القرص الصلب أو الفلاش ميموري (Flash Memory).
الدودة (Worm)الدودة (Worm) تنتشر عبر الإنترنت أو الشبكات عموماً عن طريق البريد الإلكتروني، فتنشر نفسها بإرسال الإميل المصاب لعدة أجهزة من خلال دفتر العنواين الخاص بك، وهكذا تنتشر بسرعة رهيبة، وضرر هذه الدودة يكمن في سرعة انتشارها الكبيرة، إلا أن أضرارها في ذاتها ليست كبيرة إلى هذا الحد و لكن انتشارها هو الأخطر.
حصان طروادة (Trojan Horse)يقوم بالتخفي داخل برنامج معين ولا يعمل حتي تقوم ببدء تشغيل البرنامج وتنفيذ عمله فيظهر في مرحلة ما من تشغيل البرنامج.
برمجيات التجسس (Spyware)والتي يتم تحميلها مع فتحك لصفحات بعض المواقع فتقوم بجلب بيانات عنك وعن جهازك ثم ترسلها للموقع.
الإعلانات غير المرغوب فيها (Adware)وهي تشبه الـ(Spyware) كذلك ولكنها تظهر في شكل نوافذ مزعجة (Pop-up windows) والكثير من المتصفحات الآن تمنع ظهور هذه النوافذ المزعجة بسهولة.
لعلك الآن تتسائل : إذا كانت الفيروسات تسبب كل هذا الضرر فلماذا يتم عملها وبرمجتها ؟
هناك عدة أسباب لذلك، في الأغلب لا يكون المستخدم العادي هو المستهدف من وراء هذه الفيروسات، بل المستهدف في المقام الأول هي أنظمة وشركات وشبكات كبرى حيث إن إصابتها بالفيروس يفيد منافسيها، وغالبا ما يكون ذلك لأسباب إقتصادية أو تجارية أو سياسية أو غيرها، وقد تأتي كذلك علي سبيل المزاح والعبث بالأجهزة من بعض هواة البرمجة.بعدما تعرفنا على الفيروس بشكل عام
، كيف يصل الفيروس إلى جهازك ؟
بالطبع لا ينتج الفيروس من جهازك تلقائياً فيلزمه مصدر خارجي ليدخل عن طريقه إلى جهازك، إما عن طريق بعض الاسطوانات (السي دي و الدي في دي) (CDs & DVDs) أو عن طريق قرص الفلوبي (Floppy Disk)، أو عن طريق توصيل القرص الصلب (Hard Disk) بقرص آخر مصاب لنقل ملف أو غيره، أو عن طريق ذاكرة الفلاش (Flash Memory) أو غيرها مما يتم توصيله عن طريق منفذ الـ(USB) كمشغلات (الإم بي ثري والآي بود) (MP3 & Ipods) وغيرها، وقد تصلك أيضاً عن طريق البريد الإلكتروني، فقد تجد رسالة من شخص مجهول بها ملف مرفق (Attachment) فتفتحه لتراه فإذا به يبدأ ينتشر على جهازك، وكذلك قد تصلك عند تحميلك لملف من موقع غير موثوق به وأشهرها ملفات التورنت (Torrent) والتي قد تحوي ملفات خفية يتم تحميلها مع البرنامج أو الملف الأساسي الذي تريد تحميله.
ومن المواقع أيضاً ما قد يصيب جهازك فقد يكون فيه (شفرة) (code) أو صورة تضر بجهازك فور تحميلها عند فتح الموقع، وأغلب هذه المواقع تكون إباحية أو بها محتوي مخالف أو مقرصن أو غيره.
كيف تعرف إذا كان جهازك مصاب بفيروس ؟
ليس من الصعب معرفة إذا كان جهازك مصاباً بأحد الفيروسات أم لا، فسوف تلاحظ ذلك من بطء جهازك بشدة دون أي سبب، أو امتلاء القرص الصلب بحجم زائد لا وجود له مثلاً، أو ظهور بعض النوافذ الغريبة أثناء تصفحك للإنترنت، أو عندما تظهر لك رسالة خطأ عند قيامك بفتح برنامج أو ملف معين، وقد تلاحظ أيضاً ظهور بعض الملفات واختفائها بشكل مفاجئ، يمكنك أيضاً فحص جهازك مجاناً عن طريق بعض مواقع شركات مكافحة الفيروسات الشهيرة مثل :Kaspersky, Bit Defender,Panda, Eset NOD32 و Trend Micro.
نقول دائماً : الوقاية خير من العلاج، إذاً كيف يمكنك حماية جهازك قبل إصابته بالفيروس ؟
أولاً : اتباع الإجراءات الوقائية للاحطيات من الإصابة بأي فيروس.
- لا تُدخل أي مصدر خارجي غير موثوق به (قرص صلب، ذاكرة فلاش، اسطوانات (CDs & DVDs)، و غيرها) إلا بعد فحصها والتأكد من محتوى الملفات عليها.
- لا تُحمِّل البرامج أو الملفات إلا من المواقع الموثوق بها، وتجنب برامج الكراك والباتش (Cracks & Patchs) لأن الكثير منها يدمج معه فيروس أو حصان طروادة.
- لا تفتح إميل إلا من شخص تعرفه أو بعد التأكد من فحص موقع البريد الإلكتروني لهذا الملف.
- لا تتصفح المواقع المشبوهة كالمواقع الإباحية أو الخاصة بالإختراق وغيرها، ولا تضع كلمة السر الخاصة بك في أي موقع إلا بعد التأكد منه ومن عنوان الصفحة جيداً.
- لحماية إميلك من السرقة يفضل استخدام كلمات سر معقدة تحتوي على أرقام وكلمات ورموز لكي يصعب التعرف عليها ممن يسعون لذلك، على سبيل المثال (j2h5g9a7).
- يفضل استخدام الجدار الناري (Firewall) الخاص بجهازك والذي يكون مع نظام التشغيل ويندوز (Windows).
- لا تفتح روابط مختصرة مثل http://bit.ly/2V6CFi إلا بعد أن ترجعها إلى أصلها باستخدام هذا الموقع http://untiny.me/ فهو يكشف لك الموقع قبل اختصاره.
يمكنك فعل ذلك ببساطة عن طريق نظام الويندوز (Windows) باختيار (System Restore) من (System Tools)، ثم اختيار عمل نقطة استعادة (Create a restore point) لأخذ نسخة احتياطية لجهازك لاستعادتها في حالة حدوث أي خلل بالنظام أو إصابة الجهاز بالفيروس، هناك أيضاً برامج مساعدة للقيام بذلك مثل برنامج Norton Ghost الشهير أو برنامج Acronis Backup & Recovery 10 أو أي برنامج (Recovery) مشابه.
ثالثاً : إستخدام جدار ناري لحماية جهازك (Firewall).
الجدار الناري هو برنامج يقوم بتصنيف وتصفية البرامج التي تعمل على جهازك لتمنع دخول أي فيروس أو أي إختراق دون علمك، ستجد جدار ناري مع نظام ويندوز ولكن من الأفضل أن تحمل أحد هذه البرامج لتضمن لك جدار ناري أكثر أمناً :
ZoneAlarm Pro, Outpost Firewall Pro, Norman Personal Firewall, eConceal Pro
رابعاً : تحميل برنامج مكافحة فيروسات.
بعض البرامج تجدها مجانية يمكنك تحميلها وتشغيلها دون تكلفة مثل :
AVG Antivirus, Bit Defender, Avast Antivirus, Avira Antivirus
والبعض الآخر يمكنك تجربته لفترة محدودة ثم تشتريه إن أعجبك مثل :
Kaspersky Antivirus, Mcafee Anti Virus, Norton Antivirus
وبالنسبة لتقييم برامج مكافحة الفيروسات لعام 2009 كانت أول 5 مراكز على الترتيب :
وأخيرا نبين كيف تشغل برنامج مكافحة الفيروسات.
تشغيل مثل هذه البرامج بسيط وسهل الاستخدام.
- ابدأ بعمل تنصيب (Setup) للبرنامج واتبع الخطوات تدريجياً ليكون جاهزاً للعمل.
- بعد التنصيب (Setup) ابدأ مباشرةً بعمل تحديث للبرنامج، وقد يأخذ وقتاً طويلاً في البداية لأنه يجدد قاعدة بيانات الفيروسات المحظورة في البرنامج.
- بعد ذلك يمكنك بدء عمل فحص شامل للجهاز (Full Scan) فيفحص جميع أجزاء جهازك و كذلك ذاكرتك المؤقتة أو ما يسمى بالـ(Ram).
- بعد الفحص سيظهر لك قائمة تضم كل ما وجده البرنامج من فيروسات على جهازك، ثم يترك لك الخيار بين ثلاثة حلول؛ إما إصلاح الملفات المصابة (Fix)، أو إزالتها مع الفيروس (Remove)، أو إستبعادها في ملف مخصص إن كانت صعبة الإزالة (Quarantine).
- بعد تصفية كل الفيروسات يرجى إعادة تشغيل الجهاز قبل أي شئ (Restart)، فهناك بعض الفيروسات التي لا تزول إلا بعد إعادة التشغيل، بعدها سيظهر لك علامة تؤكد لك أن جهازك خالٍ تماماً من الفيروسات أو قد تجد عبارات مثل (Your System is Now Protected) أو ما شابه ذلك.
3-بعض البرامج و المواقع
هناك بعض البرامج الضارة وأهمها برامج جلب تعريفات الجهاز فهي يمكن أن تقوم بجلب تعاريف غير خاصة بالجهاز فتسبب أضرار وفي بعض الاحيان تسبب فشل في إقلاع الجهاز
وأيضا بعض المواقع الملغمة وغير الموثوقة لدا ينصح عدم التحميل من المواقع الغير معروفة
.jpg)